レジャーナノSがマイイーサウォレットやレッジャーマネージャーと正常に同期しない時の対処法

最近、レジャーナノSとマイイーサウォレットが繋がらないという報告が多くなってきました。設定は正常なのに繋がらない時は本当に焦りますよね。

ブラウザサポートの設定

マイイーサウォレットに接続する場合、ブラウザーサポートはYesに設定してください。あとマイイーサウォレットと接続する場合は、Google Chromeを使用してください。他のブラウザでは開きません。

マイイーサウォレットではなく、レジャーナノSのイーサリアムウォレットに繋げる場合、ブラウザーサポートをNoに設定してください。

それでも繋がらない場合

ブラウザサポートもYESだし、Google Chromeの自動翻訳もきっているし、USBを純正のものを使用しています。なんどもブラウザやパソコンを立ち上げたりしても、繋がりません。

とにもかくにもレジャーナノSとマイイーサウォレットが繋がらない場合の対応方法を、レジャーナノSの日本正規代理店のページで紹介されましたので、下記に引用いたします。

上記ツイッターの事例の対処方法は、マイイーサウォレットに秘密鍵でログインします。その後に、レジャーナノSを繋げると５つのウォレットアドレスが表示できました。

アップデートと同様、レッジャー社のサーバー混雑やパソコンのご利用環境に起因する個別要因によって、一時的に、お使いのアプリが正常にご利用できないケースがございます。

原因は様々ですが、通常、いくつかの施策を施すことで解決いたします。商品の故障や不良ではございません。

対処方法

• サーバー障害が解消されるまで、数時間〜数日間待機する。
• PCを再起動する。
• アプリを削除後、再インストールする。
• お使いのUSBポートとは異なるポートに差し込む。
• 他に起動している全てのアプリを閉じる。
• ウイルス対策ソフトや、VPNの機能のOFFにする。
• グーグルクロームのキャッシュをクリアする

参照リンク

https://hardwarewallet-japan.com/2018/04/24/what-to-do-when-not-synchronizing-properly-with-a-specific-wallet-app-or-ledger-manager/

その他トラブル関連記事

下記の記事は、USB-Cポートによる連結不具合の対応方法です。

今回は以上になります。ご一読ありがとうございました。

レジャーナノSの日本正規代理店の販売ページです。

【PR】レジャーナノSでノアコインを保管する方法